ID: 49385
Marktonderzoeker Klant & Service
Keine Angebote gepostet.
Beschreibung
De Marktonderzoeker Klant en Service is tijdelijk actief als opsteller van onderzoeksbriefings en het schrijven van inhoudelijk bestuurlijke documenten voor zowel in-als extern gebruik.
Bedrijfsomschrijving
Matchd bemiddelt professionals voor tijdelijke en vaste vacatures. Wij werken samen met Freelancers maar ook met kandidaten die open staan voor een tijdelijk loondienstverband op basis van gewerkte uren via onze payroll organisatie.
U krijgt van ons altijd een terugkoppeling. Na de hierboven vermelde sluitingsdatum beoordelen wij elke sollicitatie en geven u een terugkoppeling. Mocht u binnen 3 werkdagen niets horen bel ons dan even, dan is er mogelijk iets fout gegaan. Als wij uw CV selecteren vragen wij altijd om meer informatie, vaak ook om referenties. Zorg ervoor dat je altijd 1 of 2 referenties gereed hebt.
Reacties ontvangen wij graag voorzien van een CV in word-formaat en een korte motivatie. Als u geselecteerd wordt vragen wij u altijd om een aanvullende, zeer specifieke, motivatie te schrijven om de kans op succes zo groot mogelijk te maken.
U kunt ons ook telefonisch bereiken via 033 - 204 8 204.
Functieomschrijving
Startdatum:22-08-2016
Einddatum:1-10-2016
Optie op verlenging: Ja
Aantal uur per week:40
Sluitingsdatum:08-08-2016 om 16:00 uur
De afdeling
De afdeling Klantexpertise kent en begrijpt het gedrag van klanten en weet te signaleren waar het beter kan. Wij zijn binnen de organisatie onderdeel van de Divisie Klant & Service. Met moderne, klantgerichte en efficiënte ondersteuning en expertise levert Klant & Service een essentiële bijdrage aan de ambitie van de organisatie.
Binnen de afdeling Klantexpertise werken professionals met passie voor het vak. De afdeling heeft drie expertises: Customer Intelligence, Marktonderzoek en Gegevensspecialisten.
Functie
Voor de expertise Marktonderzoek zijn wij op zoek naar tijdelijke ondersteuning ten behoeve van het schrijven van de inhoudelijke documenten voor een Europese Aanbesteding. Het gaat hier om een gedreven marktonderzoeker die ervaring heeft met het opstellen van onderzoeksbriefings en het schrijven van inhoudelijk bestuurlijke documenten, voor zowel in- als extern gebruik. De marktonderzoeker moet in staat zijn om in samenwerking met de marktonderzoekcollega's deze inhoudelijke documenten op te stellen.Hierbij is het van belang dat de marktonderzoeker een brede kennis heeft van zowel kwantitatief en kwalitatief onderzoek zoals direct feedback en customer journeys. De marktonderzoek moet daarnaast op de hoogte zijn van de laatste ontwikkelingen op het gebied van klantonderzoek.
Functie-eisen
Bedrijfsomschrijving
Matchd bemiddelt professionals voor tijdelijke en vaste vacatures. Wij werken samen met Freelancers maar ook met kandidaten die open staan voor een tijdelijk loondienstverband op basis van gewerkte uren via onze payroll organisatie.
U krijgt van ons altijd een terugkoppeling. Na de hierboven vermelde sluitingsdatum beoordelen wij elke sollicitatie en geven u een terugkoppeling. Mocht u binnen 3 werkdagen niets horen bel ons dan even, dan is er mogelijk iets fout gegaan. Als wij uw CV selecteren vragen wij altijd om meer informatie, vaak ook om referenties. Zorg ervoor dat je altijd 1 of 2 referenties gereed hebt.
Reacties ontvangen wij graag voorzien van een CV in word-formaat en een korte motivatie. Als u geselecteerd wordt vragen wij u altijd om een aanvullende, zeer specifieke, motivatie te schrijven om de kans op succes zo groot mogelijk te maken.
U kunt ons ook telefonisch bereiken via 033 - 204 8 204.
Functieomschrijving
Startdatum:22-08-2016
Einddatum:1-10-2016
Optie op verlenging: Ja
Aantal uur per week:40
Sluitingsdatum:08-08-2016 om 16:00 uur
De afdeling
De afdeling Klantexpertise kent en begrijpt het gedrag van klanten en weet te signaleren waar het beter kan. Wij zijn binnen de organisatie onderdeel van de Divisie Klant & Service. Met moderne, klantgerichte en efficiënte ondersteuning en expertise levert Klant & Service een essentiële bijdrage aan de ambitie van de organisatie.
Binnen de afdeling Klantexpertise werken professionals met passie voor het vak. De afdeling heeft drie expertises: Customer Intelligence, Marktonderzoek en Gegevensspecialisten.
Functie
Voor de expertise Marktonderzoek zijn wij op zoek naar tijdelijke ondersteuning ten behoeve van het schrijven van de inhoudelijke documenten voor een Europese Aanbesteding. Het gaat hier om een gedreven marktonderzoeker die ervaring heeft met het opstellen van onderzoeksbriefings en het schrijven van inhoudelijk bestuurlijke documenten, voor zowel in- als extern gebruik. De marktonderzoeker moet in staat zijn om in samenwerking met de marktonderzoekcollega's deze inhoudelijke documenten op te stellen.Hierbij is het van belang dat de marktonderzoeker een brede kennis heeft van zowel kwantitatief en kwalitatief onderzoek zoals direct feedback en customer journeys. De marktonderzoek moet daarnaast op de hoogte zijn van de laatste ontwikkelingen op het gebied van klantonderzoek.
Functie-eisen
- minimaal 5 jaar werkervaring op het gebied van marktonderzoek in een not for profit organisatie in de afgelopen 8 jaar (harde eis)
- kennis en ervaring met het schrijven van onderzoeksbriefings waarmee een extern marktonderzoeksbureau opdracht heeft gekregen tot het opstellen van een onderzoeksvoorstel (harde eis)
- minimaal HBO / WO opleiding op het gebied van Psychologie, Sociale Wetenschappen, Marketing, of Communicatie
- kennis en ervaring met het gedetailleerd uitwerken van een onderzoeksprogramma's naar een concrete uitwerking van een programma's van eisen. Op basis waarvan de inschrijvende partij voldoende informatie heeft om een onderzoeksvoorstel te maken
- beheersing van de Nederlandse taal in woord en geschrift