Vacature Chauffeur Bezorging Utrecht
Omschrijving
Bij Coolblue versturen we iedere dag duizenden pakketjes die de volgende dag al door onze klanten aangenomen worden. Als bezorger bij CoolblueBezorgt ben je betrokken bij de uitgaande bestellingen. Jij zorgt ervoor dat de juiste producten op tijd op de juiste plek zijn en maakt hiermee onze belofte ‘Vandaag voor 23.59 uur besteld, morgen in huis’ waar.
Wat je op verjaardagen vertelt dat je doet
“Ik zorg ervoor dat onze klanten zo snel mogelijk hun pakketje kunnen omarmen.”
Wat je écht doet
- Je sorteert aan het begin van de dag alle (witgoed) bestellingen voor jouw route en laadt deze vervolgens in.
- Je checkt in onze app of je alle materialen hebt en controleert of je met een onbeschadigde wagen op pad gaat.
- Je rijdt met de Coolblue blauwe bus de vooraf geplande route. Uiteraard als een heer in het verkeer.
- Je instrueert de bijrijder tijdens een werkdag, zodat jullie dag vlekkeloos verloopt.
- Je zorgt ervoor dat al het witgoed volgens onze belofte wordt geplaatst én geïnstalleerd.
- Je neemt de oude apparaten van klanten mee terug, zodat we ze milieuvriendelijk kunnen verwerken.
- Je verwerkt de retouren bij terugkomst op een depot en zorgt ervoor dat je collega de volgende dag met een schone, afgetankte auto kan beginnen.
- Je laadt de bus in aan de hand van de bestellijst.
- Je rijdt langs alle adressen op de bestellijst om de juiste producten af te leveren.
- Je zorgt ervoor dat de producten onbeschadigd en zonodig geinstalleerd op de juiste plek terechtkomen. Of het nu gaat om een wasmachine, een droger, een vaatwasser of een televisie
- Je laadt retouren in en brengt die terug naar onze locatie
Het team bestaat uit 1 Depotbaas x teamleiders, een team van x bezorgers en bijrijders.
Hoe je dag eruit kan zien
“Goeeeedemorgen!” Teamleider Martijn staat al op je te wachten. Tijd voor koffie. Nadat jullie het weekeind besproken hebben, ga je aan het werk. Ook vandaag krijgt iedereen weer zijn wasmachine, droger of televisie op tijd bezorgd. Want jouw doel is om klanten blij te maken. Gewapend met de handscanner en een steekwagen heb je samen met jouw collega alles binnen de kortste keren ingeladen in de bakwagen.
Snel instappen en de TomTom instellen. Je wilt op weg naar onze klanten natuurlijk niet in de file staan. Zij staan namelijk te trappelen om het nieuwe apparaat in ontvangst te nemen.
Eenmaal thuis bij de klant stel je jezelf voor en leg je uit wat je gaat doen. De oude apparatuur laad je in. Het nieuwe apparaat pak je uit, breng je zo nodig naar de zolder en zorg je voor een vakkundige installatie. Het testprogramma draait, de klant heeft geen vragen meer en is tevreden. Tijd om afscheid te nemen.
Vanuit de bus bel je alvast naar de volgende klant, om te laten weten dat je onderweg bent.
Aan het eind van de dag ga je met je bus met oud witgoed terug naar het depot. Je laadt de apparatuur weer uit en scant de producten zodat je collega’s van retouren morgen meteen aan de slag kunnen. Nadat je de bus netjes afgetankt, geparkeerd en uitgeveegd hebt, zit je dag er weer op. Met een voldaan gevoel ga je naar huis. Dankzij jou maken we onze belofte ‘voor 23.59 uur besteld, morgen in huis' waar.
Wij vragen
Bekijk de vacature, klik op de onderstaande link: